干部工作網

燈塔-黨建在線 >干部工作網 >干部考核評價

濰坊市濰城區用群眾“滿意度”考出干部“實干度”

2019年06月05日 09:06 來源: 燈塔-黨建在線
字體: [大] [中] [小] [打印] [關閉]

  濰坊市濰城區把群眾“滿意度”作為檢驗干部績效的重要指標,用群眾“滿意度”檢驗干部“實干度”,激發了干部擔當作為、狠抓落實的責任感和主動性。

  一線考察激勵干部擔當實干

  把創城迎審作為檢驗干部的主戰場,堅持問題導向,從居住環境等7個方面入手,梳理出21個影響群眾“滿意度”的問題,建立整改督辦臺賬,制定義務教育、文化生活、社會治安、物業管理、看病就醫等五個提升方案,確定45項整改措施,并將問題整改和方案落實情況納入年度綜合考核和對領導班子、領導干部考察內容。推行干部一線考察辦法,建立創城迎審包靠責任制,采取暗訪督導、有獎舉報、專項通報、督查排名等方式,依據創城迎審成效評定包靠干部績效,激發了全員參與、攻堅克難的熱情。全區65個部門單位2500多名黨員干部,分工包靠9個街道、開發區、管理區和254個村居,主動爭當創城迎審“紅色志愿者”,對照國家暗訪11大類、49項內容、164個關鍵點具體標準要求,全力做好專項整治行動,在全市前五次暗訪排名中取得1次第一、4次第二的成績。

  常態評價提升群眾滿意指數

  建立“滿意度”評價制度,把12345熱線投訴群眾、扶貧對象、工商注冊業戶作為重點,不定期、不間斷開展“滿意度”評價。評價內容為義務教育、居住環境、社會治安、看病就醫、政務服務、干部作風等7個方面,設定滿意、基本滿意、不滿意、不了解等四種評價標準。常態化評價,不提前下通知、打招呼,不預留“彩排”“擺拍”時間,保證了結果的真實性和公信力。從第一次評價結果看,城鄉居民評價“滿意度”為93分,12345熱線投訴群眾回訪“滿意度”也在85分以上,社會治安、文化生活、居住環境等評價指標回答“滿意”比率全部達到80%以上。

  “好差評”倒逼服務提質提效

  探索建立黨務政務服務“好差評”制度,依托微信客戶端,開發使用“濰城服務365”智慧評價系統,借鑒淘寶理念,將評價權交給企業和群眾,對黨務政務服務情況、部門單位整體工作進行評價。對企業和群眾提出的意見建議跟蹤落實,對評價情況運用大數據等手段進行系統分析,為黨委決策提供參考。“好差評”結果納入部門單位綜合考核,與干部績效考評、評先樹優、提拔使用掛鉤,對發現的不作為、亂作為、慢作為等情況及時進行通報批評、談話提醒,營造了轉作風提效能、主動擔當作為的濃厚氛圍。4月份企業和群眾評價“超贊”占當月評價總量的94%以上。(中共濰坊市濰城區委組織部)

分享到:

相關閱讀

濰坊市濰城區:黨員干部防澇排險紀實 濰坊市濰城區法院黨建工作紀實 濰坊市濰城區加強干部經常性管理監督的探索和實踐 濰坊市濰城區:利用遺址資源打造黨性教育基地 濰坊市濰城區西市場社區黨委創建服務型黨組織的探索與實踐
上海时时乐带连线走势图